E-posta Şablonları

E-posta şablonları, CRM'den gönderilen tüm otomatik e-postaların içeriğini ve görünümünü kontrol etmenizi sağlar.

---

E-posta Yapılandırması

SMTP Ayarları

Ayarlar → E-posta → SMTP Ayarları bölümünden:

• SMTP Sunucu — E-posta sunucu adresi
• Port — 587 (TLS) veya 465 (SSL)
• Şifreleme — TLS veya SSL
• Kullanıcı Adı — E-posta adresi
• Şifre — E-posta şifresi
• Gönderen Adı — Görüntülenecek ad
• Gönderen E-posta — Gönderen adres

Test E-postası

Yapılandırmayı test etmek için:

1. Test E-postası Gönder butonuna tıklayın
2. Alıcı adresi girin
3. Gönder'e tıklayın
4. E-postanın ulaşıp ulaşmadığını kontrol edin

---

Şablon Kategorileri

Fatura Şablonları

• Fatura gönderildi
• Ödeme alındı
• Vade hatırlatması
• Vadesi geçmiş bildirimi
• Kredi notu gönderildi

Teklif Şablonları

• Teklif gönderildi
• Teklif kabul edildi / reddedildi
• Teklif süresi yaklaşıyor

Proje Şablonları

• Proje oluşturuldu
• Proje tamamlandı
• Yeni tartışma eklendi

Görev Şablonları

• Görev atandı
• Görev tamamlandı
• Görev yorumu eklendi

Destek Şablonları

• Talep açıldı
• Talep yanıtlandı
• Talep kapatıldı

Sözleşme Şablonları

• Sözleşme gönderildi
• Sözleşme imzalandı
• Sözleşme süresi yaklaşıyor

---

Merge Alanları

Şablonlarda dinamik içerik eklemek için merge alanları kullanın:

Alan	Açıklama
contact_firstname	Kişi adı
contact_lastname	Kişi soyadı
client_company	Şirket adı
invoice_number	Fatura numarası
invoice_total	Fatura toplamı
invoice_link	Fatura bağlantısı
project_name	Proje adı
staff_firstname	Personel adı
crm_url	CRM URL'si

---

Özel E-posta Tasarımı

E-posta şablonlarının genel görünümünü özelleştirin:

• Logo ekleme
• Renk şeması
• Footer bilgileri
• Sosyal medya bağlantıları